近年来，自贡市持续推进社会心理服务体系建设，聚焦社会心理服务“是什么”“干什么”“怎么干”三大核心问题，着力畅路、赋能、护航，取得了阶段性成效。经验做法被《人民日报》《健康报》《自贡网》等主流媒体，CCTV发现之旅频道《纪录东方》栏目等大力推广；通过全国社会心理服务体系建设经验交流大会、全省社会心理服务体系建设工作总结暨现场观摩会、有关学术会、调研考察等形式推广90余次。
一、破题共治，为推进社会心理服务体系建设“畅路”
一是做好“顶层设计”。结合转型发展实际，明确核心定位，系统谋划“4567”的试点思路、工作目标及措施路径，确立市委政法委、卫健委“双牵头”责任制，成立由市委、市政府主管领导任“双组长”、涵盖市委宣传部等19个职能部门的工作领导小组，搭建起横向到边、纵向到底的责任链条，突破部门间“条块分割”“各自为政”机制困局，有力有效推进工作落实。二是确立“共治格局”。围绕“做什么”“谁来做”“怎么做”核心问题，明确各部门职责分工，完善跨部门工作协调机制、信息共享机制，整合民政、教育、司法、信访、公安等部门共同助推社会心理服务体系建设。三是完善“支撑保障”。聚焦社会心理服务“专业力量不足”“信息不集成”“工作不联动”的痼疾，积极发挥市精神卫生中心心理卫生专业优势，自主研发市社会心理服务平台“智悦盐都”，并与市公共安全视频联网运用平台“智治盐都”整合优化、互嵌共融，建成危机监控与指挥调度、在线咨询及热线整合、数据分析风险预警、协作资源统一调度、心理问题分流分诊、突发事件应急处置、一键报警等综合服务功能为一体的“互联网+”服务模式，全力推动有关事件从“事后处置”转向“事中监测”，逐步走向“事前防范”，截至目前，运用平台开展前置性心理服务共计1200余万人次。
二、加劲增力，为推进社会心理服务“赋能”
一是以专业领军人才队伍为核心。聚焦社会需求和发展实际，引进和培养专业队伍，满足指导、干预、诊疗服务需求，全市有精神科执业（助理）医师268人，每10万人口精神科执业（助理）医师10.93名。二是以医疗机构服务队伍为保障。通过继续医学教育、学术交流会议等形式提升各级各类医疗卫生机构医务人员心理健康服务水平，将心理健康服务融入诊疗活动，推动身心诊疗一体化，提升就诊患者治疗效果和患者满意度。三是以基层服务人才队伍为支撑。聚焦针对个体、群体、社会的多元化服务内涵，系统化培育一批扎根自贡的“本土心专家”，为辖区内居民提供优质的社会支持服务和心理健康服务，累积培育各级各类基层服务人员6242人。四是以社会工作队伍为补充。在开展“项目式”“订单式”服务之际，推动社工、社会组织、社区将心理服务全面融入社会工作，培育社会工作者1850人，比2019年增长85.37%。五是以科研队伍为驱动。依托国家精神心理疾病临床医学研究中心西南分中心，引进20余名科研人才，成功发表30余篇社会心理服务相关科研论文；推动市社会心理服务平台“智悦盐都”实现成果转化，被推广至全国七省（市）十三地运用。
三、乘势笃行，为“心安”自贡“护航”
一是精准聚焦儿童青少年。组织专家根据儿童青少年心理发展特点，“量体裁衣”式设置网络成瘾、抑郁、焦虑等心理健康测评方案，依托“智悦盐都”社会心理服务平台，对全市中小学校6年级至高中3年级学生定期开展线上心理测评，累计40余万人次。以问题和需求为导向，市精神卫生中心率先成立川南首家集门诊、住院为一体儿童青少年心身医学中心，为儿童青少年心理问题预防与干预、心身疾病的治疗与康复提供专业服务阵地，服务心理高危青少年1.9万余人次；创新推进健康副校长配备制度，派遣专业心理队伍至学校任健康副校长，有效促推“家-校-医-社”心理干预模式可持续发展，目前，共有47所规模以上中小学校配备，服务儿童青少年12余万名。通过各方努力和积极作为，自贡市儿童青少年心理健康筛查总体预警率连续4年持续下降。二是精准聚焦老年人群。结合自贡市情，以推进医防协同水平为抓手，在全省率先启动老年精神卫生健康行动，开展全市老年群体认知障碍、抑郁、焦虑症等筛查评估，掌握常见老年精神心理问题患病率水平和发展趋势。截至目前，已筛查2.6万余人，为2000余名预警老年人开展转诊服务，为1100余名高危老年人开展专业复核评估，为300余名认知功能障碍老年人提供专业指导意见，促进70余名处于痴呆的老人积极参与治疗。
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